Technik, Download und Installation
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Es wird von AgenaTrader unterstützt, dass Sie online auf Ihre Daten zugreifen können und somit online Ihr User-Verzeichnis verwalten können. Sie können somit mit einem Aktivierungsschlüssel von mehreren Geräten (PC, Laptop, etc.) aus arbeiten. Es ist aber nicht möglich, zur gleichen Zeit von mehreren Geräten auf den AgenaTrader Lizenzschlüssel zuzugreifen. Der Lizenzschlüssel erlaubt nur eine Instanz/Zugriff zur gleichen Zeit.
Dazu sind jedoch folgende Schritte, nach und vor Beenden des AgenaTraders, zu beachten:
1. Gewährleisten Sie, dass das Gerät nachdem Sie AgenaTrader geschlossen haben, genug Zeit hatte, um die notwendigen Daten mit dem Server zu synchronisieren (upload).
2. Gewährleisten Sie, dass das Gerät bevor Sie AgenaTrader öffnen, genug Zeit hatte, um die notwendigen Daten mit dem Server zu synchronisieren (download).
Sollten Sie Ihre Geräte vor dem Synchronisieren (upload) ausschalten, fehlen die benötigten Dateien, wenn Sie von einem anderen Gerät zugreifen möchten. Umgekehrt fehlen die Dateien im AgenaTrader, wenn Sie es vor dem (download) starten.
Weitere Informationen finden Sie in unserem bzw. in der .
Aus datenschutzrechtlichen Gründen speichern wir keine Kundendaten auf unserem Server. AgenaTrader ist eine reine Client-Software. Wir empfehlen Ihnen daher sogar dringend, Ihre Daten zu sichern!
Eine Beschreibung über Datensicherung (Backup) und Wiederherstellung mit AgenaTrader finden sie .
AgenaTrader wurde für Windows entwickelt und kann auf Mac (Apple) nicht installiert werden. Viele Kunden verwenden jedoch erfolgreiche virtuelle Maschinen, welcher auf Mac (Apple) installiert werden können, um Windows zu starten. (Bsp. Paralells).
Wir arbeiten daran, AgenaTrader laufend zu verbessern und etwaige Mängel zu beseitigen. Sie werden per PopUp darüber informiert, sobald ein neues Update zu Verfügung steht und raten Ihnen, dieses zu installieren. Hier werden lediglich Systemdaten erneuert. Ihre persönlichen Daten im Beispiel: User-Verzeichnis (Arbeitsplatz – Instrumente – Konditionen etc.), bleiben erhalten.
Sie können diese Daten dennoch sehr einfach sichern. finden Sie Informationen, wo sich Ihre User-Daten befinden bzw. sie das können.
AgenaTrader erzeugt sehr oft Fehlermeldungen (Unhandled Exception, Send Errors) und stürzt sehr oft ab. Viele unregelmäßige Fehler verhindern ein flüssiges Arbeiten. AgenaTrader wurde für Windows 64 bit Systeme entwickelt und es treten Fehler auf, wenn Anwender nur ein 32 bit System verwenden.
Rüsten Sie Ihr Windows auf ein 64 Bit System auf. Ein Update wird Ihnen von Microsoft kostenlos zu Verfügung gestellt.
Für diesen Bereich bietet , ein Kooperationspartner, ein umfangreiches Angebot an.
Ein Download ist 24/7 über unsere möglich. Grundsätzlich werden Sie jedoch ohnehin beim Neustart per Popup zum updaten aufgefordert, wenn ein Update zur Verfügung steht. Zusätzlich zeigt Ihnen der AgenaTrader am rechten unter Bildschirmrand an, ob ein neues Update zu Verfügung steht. Updates sind kostenlos.
Weitere Information finden Sie auf der
Lesen Sie sich zusätzlich unsere durch.
